kỹ năng lắng nghe
Bạn có biết lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật
Kết quả là thông điệp được truyền tải từ người nói đến người nghe không có chung một cách hiểu như nhau. Tập trung lắng
Rèn luyện kĩ năng lắng nghe hiệu quả trong giao tiếp
Hãy khách quan khi lắng nghe để bạn giảm được ảnh hưởng của cảm xúc khi nghe và kiên nhẫn cho đến khi bạn nghe
