bí quyết giao tiếp qua điện thoại

Học bí quyết giao tiếp qua điện thoại thuyết phục

Đặc biệt trong kinh doanh, nếu khách hàng có phàn nàn và tức giận thì hãy để cho họ bộc lộ điều đó. Khéo léo